我是一名大二的女生。在去年的英语四级考试中，发挥极差。考试时我非常紧张，与隔壁坐的一个女生比速度，越做越紧张，还影响了注意力的集中。同时我感觉自己在考试中思维显得很迟钝，一些曾经非常熟悉的内容也回忆不起来，于是我非常懊恼自己没有提前做准备，又想到自己这次四级又过不了了等等，心情越来越遭。考试结束后，我感觉自己好失败，好无能，什么事都不想做。后来，当别人评价我的时候，我感到特别难受。如果她们表扬我，我感觉她们在讽刺我，我感到很大的压力，但是我却是这么得无能，有时候我还会头疼。

成长背景：

　　小芳（化名）自小学到高中都是成绩优秀的学生，老师对其相当重视。家中父亲与母亲都是农民，由于小芳从小比较优秀，因此引以为豪，并认为她是个很独立的孩子。但是小芳却觉得父母都不能与她进行彻底的沟通，父母无法真正了解她的想法。

　　小芳对自己的要求很高，她要求自己将来一定要成为中上层阶级的成功人士。平时，她经常给自己做详细的规划，并且意志力坚强，能认真按规划进行学习或能力锻炼。她还觉得自己是相当乐观的人，在人际关系上，一直是作为一个助人角色存在，当她自身有烦恼或者情绪不好时，都会控制自己，告诉自己不能把自己的情绪带给别人。

　　但是，小芳在高考中却比较失败。在这次决定命运的考试中，原本自己相当具有优势的一门学科在考试那天发挥得非常不理想，结果成绩与平时成绩相差40几分。小芳虽然非常难过，但还是马上告诉自己过去的事件没有办法再挽回，自己还是重整旗鼓，准备东山再起进行复读。但这次失败的经历还是深深的刻在了小芳心里。

分析与建议

　　小芳因为自身的一些人格特点以及一些不合理信念，在考试失败的不良经历的影响下，出现考试焦虑的状况。鉴于这种情况，考虑以认知疗法为主，行为疗法为辅，建议咨询思路如下：

　　1、情绪宣泄：小芳高考失败的经历对于小芳是个沉重的打击，当时的情绪或者体验如果未曾得到适当的宣泄与处理，会对今后类似事件的发生产生影响。因此首先引导小芳宣泄当时失败经验的消极情绪。

　　2、非理性信念之绝对化观念辨析：小芳存在“一定要比别人做得更好”“考试一定要通过”等种种绝对化观念。通过辨析，使其了解这些想法的不合理之处以及这些非理性信念的危害。亦可分析动机与效果曲线，使小芳明白因绝对化观念产生的动机强度对于行为效果的负面影响。

　　3、放松训练：在小芳认知改变的处理之后，通过放松训练，使小芳学会在考试焦虑产生时，如何缓解自己的焦虑情绪。