学校各部门：

质量管理手册作为巡查整改的重要内容之一，已列入学校《巡察整改工作清单一览表》，要求在2021年11月全面完成整改。质管办于2021年10月15日已下发通知，要求11月15日17:00前将经分管校领导签字确认的质量管理手册提交到质管办。现对各部门提交情况及检查情况通报如下：

一、截止目前，经分管校领导签字确认并已提交纸质稿和电子稿的部门有：校企合作处（培训中心）、图书馆、党政办公室、宣传统战部、工会、信息中心、教务处、纪检监察处、公共课教学部、手工艺术学院、服装艺术设计学院、视觉传播设计学院、数字艺术学院、创建办、质管办共15个部门，其它14个部门尚未提交。

  二、学校对已提交的15个部门进行了初步检查，检查结果如下。

1.符合要求的部门有：质管办、创建办。

2.基本符合要求的部门有：校企合作处（培训中心）、党政办公室、工会、信息中心、公共课教学部、服装艺术设计学院、视觉传播设计学院。

3.不符合要求的部门有：图书馆、宣传统战部、教务处、纪检监察处、手工艺术学院、数字艺术学院。

检查情况反馈具体见下表1。

表1  各部门质量管理手册初检情况反馈表

 三、下一阶段工作要求

各部门质量管理手册是学校利用信息化手段对各部门日常工作进行考核的重要标准依据，请各部门负责人提高政治站位，强化责任意识，根据本部门工作实际，科学制定和完善部门质量管理手册。具体要求如下。

1.已提交并确定为基本符合要求的7个部门应根据表1中提出的存在问题认真检查修改完善后于2021年11月26日17:00前将电子稿发送到质管办尹佳豪老师，邮箱：1213444082@qq.com。

2.已提交并确定为不符合要求的6个部门需根据表1中提出的存在问题认真修改完善，部门负责人应厘清本部门工作职责与权限，遵循WBS工作分解结构，每一项工作对应一个岗位，直至分解不下去为止。制定岗位具体化工作标准时，应遵循SMART原则，工作标准描述应是数字化或者行为化的，能量化的尽可能量化，不能量化的应质化，要用可测的语言进行描述，工作标准还应注重完成工作任务的特定期限。在制定修改过程中，应主动找分管校领导指导和审定，并根据分管校领导的指导意见进一步修改完善。请这6个部门于2021年11月26日17:00前将经分管校领导签字确认的质量管理手册纸质稿交到质管办，电子稿发送给质管办尹佳豪老师，邮箱：1213444082@qq.com。

   3.请尚未有提交的14个部门严格按照质管办2021年10月15日下发的《关于进一步完善部门质量管理手册的通知》要求，认真修改完善本部门质量管理手册，于2021年11月26日17:00前将经分管校领导签字确认的质量管理手册纸质稿交到质管办，电子稿发送给质管办尹佳豪老师，邮箱：1213444082@qq.com。

     质量管理办公室

2021年11月19日