市委卫生健康工委《关于开通“网上心连心 抗疫云服务”活动的通知》文件发出后，市精神卫生中心（市第四人民医院），市第五人民医院，市、县两级精神卫生中心等单位第一时间快速反应，开通24小时心理服务热线，安排心理专家在线免费为疫情期间不同人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务。

市精神卫生中心（市第四人民医院）开通心理服务热线的同时，采取线上培训方式，联系省级心理专家开设直播间进行培训与心理疏导，为一线工作人员和隔离人员心理减压。至目前，共接听热线150余次，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理焦虑、恐惧和孤独情绪。

桃江县迅速组建了心理救援服务队，利用微信群和QQ群为集中隔离场所留观人员提供心理服务，心理专家们周到细致、热情耐心的心理服务深受群众赞誉。

南县精神卫生中心组织心理专家团队到各新冠病毒疫苗接种点开展心理服务，进行心理问题筛查和心理问题防范与自我调节的科普宣教和心理指导，共发放心理健康科普资料2万余份，有效缓解群众对新一轮疫情的恐慌，提升群众安全感。

益阳市心理卫生协会组织相关心理专家连线湖南省高校疫情公益心理援助平台-益阳心理热线（QQ咨询），为受疫情影响，因长时间隔离或居家出现不良情绪的群众开展心理咨询服务，共接受咨询57人次，接待个案14人。

（益阳市心理协会心理专家在线开展心理服务）

资料来源：http://wjw.yiyang.gov.cn/13294/13300/content_1435931.html